¿Cómo borro mi perfil?

Si deseas eliminar tu cuenta de forma permanente, puedes hacerlo tanto en la web como en la aplicación. Puedes encontrar las instrucciones aquí debajo.

Tu cuenta, parejas sugeridas y mensajes serán borrados de forma irreversible. Ten en cuenta que una vez eliminado tu perfil, no nos es posible recuperarlo.

Los usuarios Premium deben cancelar la renovación automática de su suscripción antes de eliminar su perfil.

Borrar tu perfil en la web:

  1. Dentro del Menú, ve a Mi cuenta, Información personalBorrar mi cuenta.
  2. Haz clic en el enlace de borrado, “Para borrar tu perfil, haz clic aquí
  3. Selecciona una razón y haz clic/toca en Continuar.
  4. Introduce tu contraseñay haz clic/toca en Confirmar.

Borrar tu perfil en la aplicación:

  1. Ve a Mi Cuenta y selecciona Borrar cuenta
  2. Elige la razón del borrado de tu cuenta
  3. Introduce tu correo electrónico de registro y contraseña para confirmar el borrado.