¿Cómo contacto con Atención al cliente?

Nuestro equipo de Atención al cliente responde a todos los mensajes que recibimos y siempre hace todo lo posible para enviar una respuesta lo antes posible. 

Para ponerte en contacto con nosotros, escríbenos a través de nuestra sección de Ayuda. 

Por favor, sigue esta guía para que podamos ayudarte de manera más rápida y eficiente:

  • Cuando vayas a escribirnos, si no has iniciado sesión en tu cuenta, asegúrate de indicarnos la dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte.

  • Proporciónanos toda la información que te sea posible. De esa forma podremos resolver tu consulta de inmediato y no tendremos que pedirte más datos.

  • Si tienes problemas técnicos, por favor, adjunta una captura de pantalla de la página en la que ha surgido el problema. Incluye cualquier mensaje de error que el sistema te haya mostrado y describe los pasos previos al momento en que se produjera el problema.

  • Cuando hagas clic en Enviar, recibirás una notificación automática que contendrá el número de referencia de tu consulta.